Агентствам / Справочник

Туристическая терминология и сокращения

Данный словарь содержит пояснения терминов и понятий, принятых в современном международном туризме. Словарь предназначен для первого знакомства со специфической туристской терминологией, не является нормативным и не претендует на отражение всего многообразия туристических терминов.

КЛАССИФИКАЦИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ: 
2 ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) - 2 взрослых + 2 детей от (первый ребенок от 2-6 лет) второй - от 6-12 лет)
2 ADL + 2 CHD (6-12) - 2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет
3ad + 1 CHD (2-12) - трехместный + ребенок от 6-12 лет (Family room)
3ad + 2ch (2-12) - трехместный + двое детей 2-12 лет (Family room)
3ad + 2ch (2-12)(2-6) - трехместный + 2 детей: первый ребенок 2-12 лет, второй - 2-6 лет (Family room)
3ad + 2ch (2-6) - трехместный + двое детей 2-6 лет (Family room)
4ad + lch (6-12) - четырехместный + 1 ребенок 6-12 лет
4ad + lch(2-5) - четырехместный + 1 ребенок 2-5 лет
5ad - пятиместный
BO (bed only) - размещение без питания
CH - большой ребенок, в основном до 12 лет, но по ряду отелей до 15 лет 
ch - маленький ребенок, например 0-6 лет 
DBL - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью
DBL + 2 CHD (2-6) - двое взрослых + 2 детей от 2-6 лет
DC - большой ребенок + 2 взрослых 
Dc - маленький ребенок + 2 взрослых 
EXB(extra bed) - двухместный + дополнительная кровать 
Inf (infant) - ребенок 0-2 лет
Qdpl - четырехместный номер
SC - большой ребенок + 1 взрослый 
Sc - маленький ребенок + 1 взрослый 
SGL - одноместный номер 
Tripl- трехместный номер
Tripl + 1 CHD (2-6) - трехместный + ребенок от 2-6 лет (Family room)
TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями

ПИТАНИЕ: 
A-la carte ("а-ля карт") - меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой
all inc - питание в течение дня, включая напитки местного производства в неограниченном количестве
BB - завтраки (Bed & Breakfast)
Continental Breakfast - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема
De Luxe all inc - разновидность ultra all inc
El all inc - Элегантный all inc 
Elegance all inc - разновидность ultra all inc
Ep (нет) - без питания
Excellent all inc - разновидность ultra all inc
Extended all inc - разновидность ultra all inc
FB - полный пансион 
FB+ - расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды 
HB - полупансион 
HB+ - расширенный полупансион 
high class all inc - разновидность ultra all inc
Imperial all inc - разновидность ultra all inc
max all inc - разновидность ultra all inc
Mega all inc - разновидность ultra all inc
mini all inclusive - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве
Royal Class all inc - разновидность ultra all inc
Super all inc - разновидность ultra all inc
Superior all inc - разновидность ultra all inc
Superior all inc VIP Service all inc - разновидность ultra all inc
ultra all inc - питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля
Ultra deluxe all inc - разновидность ultra all inc
VC all inc - разновидность ultra all inc
VIP all inc - Very Important Person all inc 
Американский завтрак (Americanbuffet) - аналог континентального завтрак, плюс различные нарезки (колбасы сыры)и горячие блюда (омлет, сосиски) 
Английский завтрак - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай 
ВО (bed only) - без питания 
Питание по меню - ограниченное число блюд из меню, кроме морепродуктов

КАТЕГОРИИ ОТЕЛЕЙ: 
1* - одна звезда 
2* - две звезды
3* - три звезды
4* - четыре звезды
5* - пять звезд
catDe Luxe - категория De Luxe
cat A - категория A
cat B - категория B
cat C - категория C
cat D - категория D
HV - клубный отель
HV1 - клубный отель 1 кат.
HV2 - клубный отель 2 кат.
Camp - палаточный кемпинг
Lodge - мини-отель в лесу или джунглях, без категории

КЛАССИФИКАЦИЯ НОМЕРОВ: 
1 BDRM - апартаменты с 1-й спальней
2 BDRM - апартаменты с 2-я спальнями
Apartment - тип номера в гостиницах, приближенных к виду современных квартир, имеющих места для приготовления еды (стоимость питания обычно не входит в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней 
Balcony room - номер с балконом
BG - бунгало
Cabana - постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания отеля и иногда оборудованная как спальня
Chale - пристройки к основному зданию
De Luxe - номера повышенной комфортности
Dune room - бунгало на втором плане
Duplex - двухэтажный номер
Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями
Familyroom- семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
Garden Villa,Superior - бунгало с видом на сад, комната в здании
Honeymoonroom- номер для молодоженов
HV (holidayvillage) - отель представляющий собой комплекс бунгало
Jacuzzi villa - Вилла с джакуззи
Junior suite - Номер улучшеной планировки (полулюкс)
Kingsizebed - королевская кровать (шириной больше 180 см)
King Suite - "королевский сьют"
MB (main building) - основное здание
Mini-suite - номер улучшенной категории, лучше чем Superior
NewBuilding - новое здание
Pavilion - название корпуса
ROH - без уточнения размещения
Room - размещение в однокомнатном номере
Sport-Area - название корпуса
Standart Room - стандартная комната
Studio - однокомнатный номер, больше стандартного
Suite - номер улучшенной планировки и категории(люкс)
Superior - комната большего размера, чем стандартная
Superior/Main Building - комната большего размера в главном здании
Terrace - тераса
Villа - размещение в бунгало

КЛАССИФИКАЦИЯ ВИДА ИЗ НОМЕРА:
Beach view - вид на пляж
City view - вид на город
Dune view - вид на песок
Front - 1 береговая линия
Gardenview - вид на сад
Oceanview - вид на океан
Golf view - вид на залив
Jungle view - вид на джунгли
Land view - вид на окрестности
Mountainview - вид на горы
RON (runofthehouse) - размещение в отеле без уточнения вида номера и вида из окна
River view - вид на реку
Park view - вид на парк
Pool view - вид на бассейн
Sea view - вид на море
Seaside view - боковой вид на море
Valley view- вид на долину

Апартаменты - тип номеров в гостиницах, по своему оформлению приближенные к виду современных квартир, включая места для приготовления еды (стоимость питания обычно не включается в стоимость номера).
Бронирование - предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату.
Бронирование гостиничных услуг на договорных условиях - вид долговременного сотрудничества и партнерских отношений средства размещения с туроператорами, турагентами, корпоративными клиентами на основе заключения взаимовыгодных договоров, связанный с такими понятиями, как ' продажа по запросу' и 'свободная продажа'.
Бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
Ваучер - документ, выданный туристской или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте и т.д. и являющийся основанием для получения этого обслуживания. 
Виза - специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
Высокий сезон - период наибольшей деятельной активности в туризме, самое популярное время года для поездок (путешествий); период наиболее высоких тарифов на туристские услуги. Высокий сезон не всегда совпадает с временами года. В ряде стран он не может быть менее три месяцев.
Дайвинг - подводное погружение с аквалангом.
День заезда - дата прибытия туриста в средство размещения.
День отъезда - дата выезда туриста из средства размещения.
Дорожный чек - банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу. Банки, выдающие дорожные чеки, гарантируют полный возврат денег в случае утери этих чеков в результате кражи, уничтожения и т.п.
Зеленый коридор - место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.
Кейтеринг - предоставление питания и напитков вне помещения кафе или ресторана средства размещения.
Мини-бар - маленький холодильник в номере с алкогольными и 6езалкогольными напитками; обычно за дополнительную плату
Низкий сезон - наименее популярное время для поездок (путешествий), как правило, период действия максимальных скидок.
Опубликованные тарифы - официально опубликованные для клиентов 'справочные' цены, цены розничной продажи гостиничных услуг, цены 'у стойки', как правило, - это максимально высокие цены.
Парасейлинг (PARASAILING) - катание с парашютом, который привязан тросом к моторной лодке
Паром - самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж.д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.).
Принимающая сторона - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, контрагент, принимающие туристов, прибывших в страну (место) временного пребывания. Содержание обслуживания, предоставляемого принимающей стороной, определяется ваучером, выданным направляющей стороной.
Посадочный талон - карточка, выдаваемая пассажирам на авиа- и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке.
Расчетный час - момент начала (окончания) суток (обычно 12.00 часов дня), до наступления которого клиент гостиницы обязан освободить номер либо оплатить полностью или частично следующие сутки.
Рафтинг - сплав по горным рекам на лодках, катамаранах или плотах, не оборудованных моторными средствами.
Сафари - туристическая поездка с целью знакомства с местной природой, как правило в странах Центральной Африки.
Ски-пасс (SKi-PASS) - разрешение или пропуск на пользование подъемниками в определенном месте для спуска на горных лыжах или сноуборде.
Сноркелинг (SNORKELING) - плавание с маской и трубкой в ластах
Сноубординг - спуск по снегу с горных склонов на специально оборудованной доске.
Страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой может быть оказана необходимая помощь, перечень предоставляемых услуг напрямую зависит от размера суммы. в некоторых странах существует строго установленный лимит - не менее 30000 USD. что связано со стоимостью медицинских услуг в конкретной стране
Страховая премия - вознаграждение, которое турист вносит за страховой полис: в каждой страховой компании действуют установленные тарифы, которые, как правило, составляют 0.5-1 USD за каждый день пребывания за рубежом; для лиц старше 65 и моложе 3 лет страховой полис стоит несколько дороже, повышается тариф также для любителей горных лыж. сноуборда, дайвинга и других видов экстремального спорта и туризма
Такс-фри (tax free) - система частичного возврата налога на добавленную стоимость в ряде стран при покупке и вывозе товара иностранцами. Как правило, используется в крупных магазинах при приобретении товара свыше определенной суммы. Деньги могут возвращаться при пересечении границы или в стране постоянного пребывания.
Талассотерапия - оздоровительные процедуры с использованием свойств морской воды, грязей и водорослей
Таможенная декларация - письменное или устное заявление со стороны туристов таможенным властям при пересечении границы, содержащее сведения о перевозимых туристами вещах и предметах, подлежащих декларированию.
Таможенная пошлина - налог, которым облагаются некоторые товары, пропускаемые через границу какой-либо страны.
Тарифы авиабилетов - дифференцированная система оплаты авиаперевозки в зависимости от уровня предоставляемых услуг. условий использования, обмена и возврата авиабилетов, некоторые виды тарифов, экскурсирсионный - бронь в любой день, обратная дата может быть открыта в пределах срока действия тарифа, сдача билета в любой момент с потерей небольшой суммы, молодежный - скидка около 20% от основного экскурсионного тарифа; групповой - льготный тариф для группы от 6-10 человек на срок пребывания от 6 дней до 1 месяца: APEX - бронь не менее, чем за 7 дней, даты вылета туда и обратно строго фиксированы, штраф при сдаче билетов за 7 и более дней до вылета 50%. при более позднем сроке сдачи билетов деньги не возвращаются: РЕХ - бронь в любое время, дата вылета строго фиксируется, штраф 50% при возврате билета до регистрации вылета
Топлесс - использование купальника без верхней части (в некоторых странах не рекомендуется или запрещается).
Форс-мажор - обстоятельство, наступление которого не могло быть предотвращено стороной, ответственной за исполнение обязательства, и являющееся причиной неисполнения последнего (например, война, стихийное бедствие и т.п.).
Фотосафари - туристская поездка с целью фотографирования редких животных и растений в естественных условиях их обитания.
Хостел - разновидность гостиниц с небольшим набором услуг.
Чартер - договор между владельцами транспортного средства (теплохода, самолета, автобуса и т.п.) и фрахтователем (нанимателем) на аренду всего транспортного средства или его части на определенный рейс или срок.
Шведский стол - вид самообслуживания в ресторанах, кафе, отличающийся тем, что посетители за единую усредненную плату получают любое количество блюд по своему выбору из числа предлагаемых, заранее выставленных в зале.
Шенгенская виза - единая виза, которая дает возможность беспрепятственно передвигаться по территории стран Шенгенской группы (Германия, Франция, Бельгия, Голландия, Люксембург, Испания, Португалия, Италия, Швеция, Норвегия, Финляндия, Дания, Австрия, Греция и некоторые другие страны ЕС) в течение срока действия визы.
Шоп-тур (SHOP-TOUR) - туристская поездка, целью которой является покупка определенных видов товаров, характерных для страны пребывания.